centrum przedsiebiorczosci

Kontakt



ul. Cieszyńska 367

(II piętro p. 320)

43-382 Bielsko-Biała

tel. 33 497 50 07



  • d1.png
  • d2.png
  • d3.png
  • white.png

Zasady PK KSU

Zasady korzystania z usług informacyjnych  Punktu Konsultacyjnego KSU


Serdecznie zapraszamy do kontaktu wszystkich zainteresowanych naszymi usługami:

 

osobiście:

  • do naszej siedziby - Stowarzyszenie Bielskie Centrum Przedsiębiorczości
    43-382 Bielsko-Biała, ul. Cieszyńska 367
    II piętro pok. 320
    od poniedziałku do piątku w godz. 8.00 - 16.00

  • na dyżury:

Szczyrk  - Urząd Miejski ul. Beskidzka 4 (pierwsza środa m-ca, godz. 9-13)

Skoczów - Miejskie Centrum Kultury, ul. Mickiewicza 9 (druga środa m-ca, godz. 9-13)

Czechowice-Dziedzice – Urząd Miejski, Plac Jana Pawła II 1 (trzecia środa m-ca, godz. 9-13)

Żywiec – Żywiecka Fundacja Rozwoju, ul. Ks.Słonki 31 (czwarta środa m-ca, godz. 9-13)

 

telefonicznie:

poprzez Infolinię:  33 497 50 07

 

mailowo:

poprzez wypełnienie elektronicznego formularza zapytania  


Wszystkie nasze usługi informacyjne są:


  • bezpłatne, udzielane w ramach poddziałania 2.2.1 Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki;
  • finansowane ze środków pochodzących z Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego;
  • ewidencjonowane, co wiąże się z:
    • z koniecznością odpowiedzenia przez Klienta na kilka identyfikacyjnych pytań
    • koniecznością wyrażenia zgody na udział w projekcie oraz uzyskania danych osobowych Klienta;
    • wyrażenia zgody na przetwarzanie danych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2002 r. Nr 101, poz.926, z późn.zm );
    • dokonania oceny jakości wyświadczonej usługi.

 

Konsultanci Punktu Konsultacyjnego KSU Stowarzyszenia "Bielskie Centrum Przedsiębiorczości" dokładają wszelkich starań, by zawarte w odpowiedziach informacje odzwierciedlały stan prawny obowiązujący w dniu sporządzania informacji wskazanego w nagłówku każdego maila. Treść odpowiedzi stanowi jedynie materiał informacyjny.

 

W związku z powyższym Stowarzyszenie "Bielskie Centrum Przedsiębiorczości" nie ponosi odpowiedzialności prawnej za skutki działań podjętych przez odbiorców w oparciu o treść odpowiedzi.

 

Zasady korzystania z usługi świadczonej drogą elektroniczną:


  1. Zadanie pytania poprzez dostępny na stronie Elektroniczny Formularz Zapytania (należy wybrać właściwą opcję formularza: dla osób fizycznych nie prowadzących działalności gospodarczej lub dla firm).
  2. Realizacja usługi (przesłanie odpowiedzi/umówienie się na konsultacje) – w terminie do 3 dni roboczych.
  3. Dokonanie oceny jakości wyświadczonej usługi

 

Zasady korzystania z usługi świadczonej drogą telefoniczną:

  1. Przed uzyskaniem połączenia z Konsultantem PK KSU Klient poprzez nagrany komunikat zostaje poinformowany o zasadach korzystania z bezpłatnych usług informacyjnych PK KSU.
  2. Uzyskanie połączenia z Konsultantem PK KSU jest tożsame z wyrażeniem przez Klienta zgody na udział w projekcie.
  3. Przed zadaniem pytania Klient zostanie poproszony o odpowiedź na kilka identyfikacyjnych pytań.
  4. Realizacja usługi informacyjnej.
  5. Dokonanie oceny jakości wyświadczonej usługi.

centrum przedsiebiorczosci